Ich habe das Fahrzeug gebucht, kann den Schlüssel aber nicht abholen. Woran kann das liegen?

1. Prüfen Sie Ihre Internet- bzw. Bluetooth Verbindung zum Fahrzeug
2. Sollte das Fahrzeugdisplay nichts anzeigen, rütteln Sie kurz am Ladekabel und schauen Sie ob das Display aufleuchtet. Versuchen Sie es erneut
3. Es besteht die Möglichkeit, dass die vorangegangene Buchung nicht beendet wurde. Kontaktieren Sie bitte einen Mitarbeiter.